AI BELEID & DATARICHTLIJNEN
WAAROM JE EEN AI-BELEID NODIG HEBT
Een AI-beleid beschermt je bedrijf, je klanten en je team. Het stelt duidelijke regels voor waarvoor AI wel en niet mag worden gebruikt, welke data gedeeld mag worden en hoe outputs geverifieerd moeten worden.
Zonder beleid riskeer je:
- Gevoelige klantdata delen met AI-providers
- Onnauwkeurige AI-output naar klanten sturen zonder verificatie
- Inconsistente kwaliteit binnen het team
- Juridische aansprakelijkheid door AI-gegenereerde fouten
DATACLASSIFICATIE
Niet alle data mag hetzelfde behandeld worden. Een eenvoudig raamwerk:
| Categorie | Voorbeelden | AI-gebruik |
|---|---|---|
| Publiek | Gepubliceerd marketingmateriaal, website content, persberichten | Vrij te gebruiken met elke AI tool |
| Intern | Interne rapporten, procesdocumentatie, teamcommunicatie | Bruikbaar met Claude (Team plan, data niet voor training) |
| Vertrouwelijk | Klantcontracten, financiële verslagen, personeelsdata, prijzen | Met voorzichtigheid. Anonimiseer waar mogelijk, verifieer outputs |
| Beperkt | BSN-nummers, medische gegevens, authenticatiegegevens | NOOIT delen met enige AI tool |
AANBEVOLEN BELEIDSRAAMWERK
Een goed AI-beleid voor Wajer moet behandelen:
- 1
Goedgekeurde tools
Welke AI-tools zijn goedgekeurd (Claude, Gemini, Granola, Wispr Flow)
- 2
Dataclassificatie
Welke data wel en niet gedeeld mag worden (zie boven)
- 3
Output verificatie
Kritieke outputs (klantgerichte documenten, financiële data) moeten door een mens worden gereviewd
- 4
Merkconsistentie
Alle AI-gegenereerde content moet passen bij de Wajer merkrichtlijnen
- 5
Verantwoordelijkheid
De persoon die AI gebruikt is verantwoordelijk voor de output, niet de AI
- 6
Rapportage
Wat te doen bij een AI-fout of beveiligingszorg
- 7
Training
Doorlopende training en kennisdeling (tweewekelijkse sessies)
# Actie-item:
Gebruik Claude om een eerste versie van dit beleid te schrijven. Upload je bestaande beleidsstukken, verwijs naar wajer-ai-guide.pages.dev als aanvullende context, en vraag: "Help me een compleet AI-gebruiksbeleid te schrijven voor Wajer Yachts. Behandel dataverwerking, goedgekeurde tools, verificatieprocedures en verantwoordelijkheden van medewerkers."
VEILIGHEIDSREGELS OP EEN RIJTJE
Harde regels voor verantwoord AI-gebruik binnen Wajer.
Controleer altijd AI-output bij juridische, financiële of medische informatie.
Gebruik alleen goedgekeurde tools uit deze gids.
Evalueer open source pakketten met de 7-punts GitHub checklist.
Deel geen vertrouwelijke bedrijfsdata met AI-tools zonder goedkeuring.
Let op hallucinaties: AI kan overtuigend klinken terwijl het fout zit.
Stuur nooit wachtwoorden, API-keys of klantdata naar een AI-chatbot.
Gebruik AI niet als enige bron voor beslissingen met grote impact.